时间：2022-12-14 20:40:06 | 浏览：3723
文 《财经天下》周刊作者 赵雨潼
编辑 董雨晴
小红书又迎来了新的变化。据媒体报道，小红书于近日进行了组织架构调整，原有的社区部和电商部将合并为新的社区部门。另有消息称，小红书COO柯南将带队电商业务。对此，小红书在回应中如是解释：“此次合并社区和电商业务，系组织在实现共同愿景过程中的自然迭代。”
换句话说，小红书希望借此进一步打通社区与电商业务，使其紧密融合，即在种草与变现之间找到一个平衡点，从而更好地实现用户流量的商业价值转化。
图/视觉中国
对小红书而言，理想的路径是用户因浏览社区内容而被种草，产生消费行为，由此带来新的分享并激活社区内互动，从而再次带动消费，形成正向循环。在这个过程中，小红书既能够收获内容，也可以盘活流量，更存在提振电商业务的可能。而用户对小红书的归属感和使用习惯也由此逐步增强，用户黏性的提升背后其实是社区氛围的建立和巩固。
不过，这并不容易。某种程度上来说，流量变现是社区类产品共同的难题。
以购物指南起家，小红书起初的定位就是种草和分享型社区，种草内容天然地降低了用户的消费决策成本，吸引后者为之买单，但原本具有得天独厚优势的小红书，却难以将交易环节留在平台内部，反倒是为其他电商平台做了嫁衣。自2014年上线“福利社”、试水电商业务起，小红书开始了自己的电商之路。2018年，其逐步在各地开设线下体验店“小红书”之家，划分为美妆、服饰、家居、娱乐以及水吧台六个区域，涉及AR试妆、智能试衣设备等体验。在进行新零售领域探索的同时，建构更丰富的消费场景，完成与用户的深度互动。
然而，据《财经》报道，小红书2018年与2019年的GMV目标均未达成。疫情期间，其线下实体门店的试水以闭店终结。与之对应的是，小红书开始加大线上的商业化布局。2019年，小红书对电商业务进行拆分，社区电商事业部变为品牌号部门，主要针对入驻品牌进行营销和交
