欧易

欧易(OKX)

国内用户最喜爱的合约交易所

火币

火币(HTX )

全球知名的比特币交易所

币安

币安(Binance)

全球用户最多的交易所

焦点分析丨在淘宝做社交电商,是种什么体验?

时间:2023-02-03 12:13:46 | 浏览:315

阿里仍在寻找一条通往社交电商的道路。36氪获悉,淘宝正在内测一款名为“淘宝高手”的产品。从36氪访问的其中一位淘宝高手页面评论显示的时间来看,该产品已经内测超过1个月。淘宝方面透露,“淘宝高手”仍在内测阶段,不久将正式推出。该产品主要面向一

阿里仍在寻找一条通往社交电商的道路。

36氪获悉,淘宝正在内测一款名为“淘宝高手”的产品。从36氪访问的其中一位淘宝高手页面评论显示的时间来看,该产品已经内测超过1个月。淘宝方面透露,“淘宝高手”仍在内测阶段,不久将正式推出。该产品主要面向一批淘宝爱购买、爱分享的资深消费者,主打闺蜜朋友间福利分享。

一位淘宝高手的页面,共有10个类目的商品,类似一个品牌集合店

从商业模式上看,淘宝高手是典型的社交电商逻辑。成为淘宝高手需要采用邀约制,对符合资格的用户发放邀请函,即类会员的淘宝高手(店主)向熟人销售商品,用户下单后,淘宝高手店铺是可以获得奖励金,可在次月底进行提现,而熟人还可以得到购买商品的优惠,并被发展成新的淘宝高手。获得资格的用户在淘宝搜索框内搜索“淘宝高手”会直接跳转到自己的主页。普通用户可以通过关注淘宝高手来访问和购物,具体路径为:手淘-我的淘宝-关注店铺-我关注的门店。淘宝表示,之后还将缩短访问路径。

36氪通过体验发现,淘宝高手与刚上线的淘小铺APP高度类似(不过淘小铺用户可以直接获得现金作为佣金),都是店主发展消费者当新店主。而它们都仅是阿里在社交电商领域的尝试之一,事实上,阿里几乎把所有的社交关系和社交电商模式都尝试了一遍。无论是整合聚划算和淘抢购天天特卖,做大拼购特卖业务,还是强调闺蜜关系的小黑群、亲子关系的我的亲情账号、情侣关系的洋葱盒子社区等内嵌于手淘生态的产品,目的都是在最大化利用用户的社交关系来卖货。

在这些不算新颖的尝试中,或多或少可以看到拼多多和云集的影子,拼多多和云集作为国内社交电商的先行者,后来者想要走这条路,难免要在模式和玩法上借鉴一些经验。

整合聚划算、接连上线两个业务高度类似的社交电商新产品,甚至推出独立的APP,阿里在社交电商领域的布局显得十分迫切。然而阿里曾多次表示不会跟风做低价商品,那它效仿拼多多、云集做社交电商“打脸”了吗?

需要明确的是,做社交电商不等于卖低价商品,阿里主打的还是淘宝上的平价好货,拼多多和云集与阿里的选品逻辑还是有很大差别。36氪观察到,无论是淘小铺还是淘宝高手,在选品上都与淘宝保持一致,均为有一定辨识度天猫品牌,包括欧莱雅、全棉时代、狮王,网红产品如熊家螺蛳粉,也会有部分淘宝自营的淘宝心选品牌下的商品,甚至还包含一些进口商品。

淘小铺和淘宝高手模式基本一致,选品也高度类似

拼多多等社交电商已经通过低价商品俘获了大量用户,也培养了用户心智,淘系社交电商产品为何仍选择价格上没有竞争优势的商品?

相比于拼多多平台内的低价商品,淘系社交电商售卖的品牌商品,由于要求供应链强管控,价格很难下调,并没有那么大的毛利空间。但淘宝的逻辑在于,低毛利低价商品并不是一手交钱一手交货的现货,流转周期太长,反而会拉低淘宝如今的销售效率。

36氪从接近阿里的消息人士处了解到,此前阿里坚持不做社交电商的一个原因在于对其价值认同度不够高,然而,如今社交电商模式上的优势开始令其改变看法。社交电商基本为会员(用户而非品牌店铺)通过商品找熟人,人直接连接人。强调商品本身的价值,弱化品牌,这个逻辑更符合社交电商的商业模式。而社交电商玩家当务之急则是怎么去寻找更多的新用户,用老客带新客,这也是阿里推出多种社交电商产品导流的原因。

此外,整合了天天特卖和淘抢购后的聚划算才是狙击拼多多的主力,主打拼购和特卖,超过千亿的销售量也能与之一拼。而剩下的淘系社交电商产品更大的任务则是导入各个层级用户的流量,作为补充。

一个很现实的原因则是能够获得很高的订单转化率。社交电商利用熟人关系做流量的二次分发,利益回报(即订单达成后)能够获得很高的佣金,根据淘小铺主页显示的信息,部分商品的佣金可高达售价的三分之一。而激活人本身这个动作交给消费者自己完成,将所有需要该商品的消费者聚集到一起,商品的销售效率放大,相比于营销之类的订单转化效果也提升很多。

阿里不得不加快节奏,还在于如今市场竞争环境已经非常激烈。拼多多、京东、苏宁等对手都在社交电商上积极布局,甚至将这个业务提升到很高的战略地位。例如京东调整组织架构,成立社交电商事业部。京东商城CEO徐雷还在近期表示,京东将利用微信一级入口及微信市场的海量用户等资源,打造区别于京东现有场景和模式的全新平台,挖掘微信市场、拓展三到六线城市用户。这个平台也与社交电商有关。

在从前的交易模式下,讲究的是单个爆品思维,例如聚划算仍然是较为传统的爆品思维,而社交电商的目标则是将每款商品都打造成爆品,形成聚集效应。

但它的路未必能一帆风顺。

连接会员与熟人,需要介质,也即社交平台,但很明显,这是阿里长期以来的软肋。曾被寄予社交厚望的支付宝和钉钉都因工具属性太强而无法胜任,阿里也曾尝试做过直接对标微信的im产品来往,但失败了。即便有闲鱼这样的社区产品,也无法建立起用户间的强关联。

阿里也曾尝试推出“轻店铺”等主打即走即用场景的产品。但是,手淘的零售基因决定了阿里的小程序方案更侧重交易、形成购物场景,毕竟用户在逛手淘时,才会打开手淘。而微信的社交属性则更容易形成社交裂变、在营销层面进行扩散。

即使是此次新上线的淘小铺也依然没有做到完全的社交电商化。用户在分享商品时,依然需要沿着淘宝分享的路径,通过链接和口令来打开商品页面,这无疑大大伤害了购物体验。

向微信分享淘小铺中的商品时,依然是传统的电商分享路径

更何况,时间不等人,在竞争日趋白热化的阶段,阿里已不止于小黑裙、淘宝高手这样的补充性产品,作为独立APP推出的淘小铺也被寄予更大的希望。但对手都已经先一步做大做强,没有社交基因的阿里前途依然难测。

相关资讯

焦点分析丨在淘宝做社交电商,是种什么体验?

阿里仍在寻找一条通往社交电商的道路。36氪获悉,淘宝正在内测一款名为“淘宝高手”的产品。从36氪访问的其中一位淘宝高手页面评论显示的时间来看,该产品已经内测超过1个月。淘宝方面透露,“淘宝高手”仍在内测阶段,不久将正式推出。该产品主要面向一

淘宝:中国最大的社交电商平台

之前和大家聊了未来集市,许多人都有疑问。现在这么多社交电商平台,到底该选哪家?如果你问我,我会毫不犹豫的告诉你——淘宝!想必大家都会吃惊,怎么可能是淘宝呢!淘宝到现在还没折腾出一个社交电商平台出来。淘小铺至今不声不响,淘宝高手预计也将胎死腹

礼姑娘--新一代社交电商的品牌

北京礼姑娘网络科技有限公司创立于2017年,是一家专注于礼品销售的电商平台,致力于“打造国内礼品电商第一品牌,一站式综合礼品商城”品牌本土化和全球化,将企业商家和个人消费者有效结合,致力于打造一个全新的社交化商业营销平台。礼姑娘商城社区具有

家庭社交娱乐神器——海信E8D社交电视体验测评

本文首发于什么值得买平台请关注本账号获取更多好文,作者:monkeyzmk前不久海信以及华为相继都推出了带有摄像头的电视,可以看出厂商的嗅觉都非常敏锐,随着科技的不断进步,大家对于电视机的需求不再是单一的观看电视节目,网络社交已经成为了人们

淘宝内容电商负责人:淘宝首页分发的短视频类型占比将越来越高

整理|吴鹤鸣真实的消费者和真实的使用场景,一直是淘宝的特色,今年的双11,以真实内容吸引消费者驻足的“种草机”,产生了250亿条内容的浏览和消费。而参与短视频内容的商家,转化率和销量的增长均超过一倍。平台上已经诞生了一批新的有生力量,他们被

淘宝网如何用手机开个人网店?淘宝可以开5大类电商,你都了解吗

最近有一个粉丝朋友跟我说,他说他用电脑不方便,问我怎么样用手机开一个淘宝店铺?我先给大家介绍一下淘宝现在可以开哪几大类店铺?第一个就是个人店铺。这个是大家所熟悉的,也叫集市店铺也叫c店,也就是自己个人通过在网络销售一些产品。当然也有公司或者

淘宝电商:怎么做好淘宝运营?

怎么做好淘宝运营?一、定位1、开店前首先需要考虑清楚3个问题:你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?2、开店说到底就是竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功。例如你是一个知名品牌所有者,你有成本很低的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法复

淘宝电商:八大淘宝运营技巧,让店铺人气暴涨

5月底了,距离6.18也就不到一个月的时间了。各大店铺都做好了充分准备,大促前的流量操作以及基础优化,活动的排期也都在安排呢,做这么多就为了在6.18大促中能够分一杯羹!开始进入正题吧!一、打造产品路线1、高客单价用直通车推广比较合适,用直

电商离“淘汰”不远了?不少电商陆续退出“淘宝”,原因已找到

自2003年马云创立淘宝到如今已有十多年了,我们可以夸张点来说,如果清点手机里的必备APP,那么淘宝一定拥有姓名。无论男女老少,只要有点空闲时间,除了刷快手以及抖音以外,那就是逛淘宝了。不管是否需要购买,但浏览淘宝已成人们的日常。根据网络服

新风口!从传统电商到内容电商,淘宝首页短视频占比翻两倍

2019年,通过直播带货业务,淘宝成功开启新征程,让视频风口动能转化为刺激业绩增长的动力。如今,新的风口袭来,谁能抓住机会?淘宝逛逛公布的最新数据显示,仅在“双十一”种草期,逛逛的内容曝光量就高达250亿次,大约1/3的订单来自于内容种草。

赞皇电商小知识|淘宝越来越不被看好?它和抖音电商有什么区别?

为什么淘宝这两年越来越不被看好?淘宝和抖音的区别是什么?淘宝是搜索电商—“人找货”,是传统的电商购物平台,这类电商存在是以消费者有需求为前提的;抖音是兴趣电商和内容电商—“货找人”,新兴电商是基于消费者的兴趣而存在的。具体有什么区别呢?在淘

独立电商App和商城“淘宝化”,哪个是抖音电商的未来?

9月7日,有消息称抖音盒子将暂停运营,尽管该消息很快被官方否认,但这一上线于2021年12月的独立电商App、曾被认为是抖音电商做货架电商、独立电商的标志性产品,并没有在市场上砸出太大的水花。与此同时,相关数据和从业者反映,抖音盒子做得并不

淘宝VS抖音,货架电商和兴趣电商有什么区别

引言淘宝发展了18年,到今天终于有一种新的电商模式,足以挑战淘宝的货架电商,那就是抖音提出的兴趣电商。什么是兴趣电商?简单的说,就是在内容里卖货,想象一下你在抖音瞎逛的时候,突然撞进一个直播间,然后觉得很有意思,就下单了。淘宝也在做这件事,

淘宝电商:十二位电商人的独白,是你想不到的心酸

“我是贾真,做淘宝整10年了……当时起步时候,一个人客服,运营,发货,在租的房子里每天除了能见快递员,都没一个人说话,一度快得抑郁症,那时候写了很多日记,深夜发完货写日记的感觉,就像自己和自己的内心对话……”隔着屏幕似乎都能感受到他写下这些

传统电商淘宝、拼多多沦为寒冬,电商红利几乎消失?该如何应对?

现在如淘宝、拼多多、京东等传统电商随着电商平台之间的竞争进入白热化而持续处于低迷不振的状态。传统电商多方面受限,发展前景不明朗,许多商家都纷纷对此产生了隐忧。本应是初夏之季,充斥活力,而今沦为寒冬,一片萧条。那么该如何正确地应对电商之路呢?

友情链接

网址导航 SEO域名抢注宝宝起名网妈妈知道币圈太姥山旅游攻略网红名人榜南宁新闻资讯网李连杰影迷网杭州交友相亲网龙潭古镇旅游网今日宿州三星手机评测网西双版纳旅游攻略荣耀手机评测网园林景观网九鼎山旅游攻略玉门关旅游攻略康佳电视评测网赛车比赛网
数字电商资讯网-数字电商是指利用互联网、物联网、无线通信等通信技术和数据分析手段将商务的流程、渠道、营销、运营等流程数字化、互联网化、智能化。数字化技术为电商提供了更为高效的运营和更为丰富的服务,增强了消费者之间、商家之间和电商与其他行业之间的互动性。
数字电商资讯网 mogenbi.cn ©2022-2028版权所有