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扬召网约融合并存 城市出租车数字化转型升级加速

时间:2023-02-15 19:38:48 | 浏览:187

来源:【人民网】人民网北京5月17日电 (记者乔雪峰)近两年,疫情反复让大众出行需求暂时有所下降。不过,业内人士表示,作为城市公共交通的重要组成,传统出租车的基本盘依然稳固,且数字化转型升级正持续加速。据交通运输部发布数据显示,2021年,

来源:【人民网】

人民网北京5月17日电 (记者乔雪峰)近两年,疫情反复让大众出行需求暂时有所下降。不过,业内人士表示,作为城市公共交通的重要组成,传统出租车的基本盘依然稳固,且数字化转型升级正持续加速。

据交通运输部发布数据显示,2021年,全国36个中心城市完成公共交通客运量529.5亿人次,同比增长19.9%。按方式来看,公共汽电车完成了228.7亿人次,轨道交通完成了229.6亿人次,客运轮渡完成4920万人次,巡游出租汽车完成了70.6亿人次。此外,去年全国高速公路平均每天的车流量大约是3200万辆,同比2020年增长了6.3%,比2019年增长了8.8%,全年网约车完成订单量83.2亿,其中中心城市完成了46.76亿单。

近日,“出租车三化工程”(数字智能化、网约化、线上线下一体化)再传捷报,过去一个月再签约5个城市,三化总签约城市已增至25个。其中,除已落地的西安、广州、齐齐哈尔等城市之外,又有8个已签约城市正在同步推进三化落地,相关产品对接、智慧码铺设、巡游车数据对接、司机培训等筹备正迅速推进。

“出租车行业要想摆脱困境,重获新生,需要做好持久战准备。”嘀嗒出行CEO宋中杰接受记者采访时表示,单纯网约化绝不是良药,只会进一步加速出租车用户流失。只有先从扬召体验不足这一巡游车当下主要矛盾入手,重构服务内生机制,提升服务链条各环节的数字化水平,才能为长期持续增长奠定基础。

宋中杰指出,出租车单纯扬召和单纯网约都会损失效率,唯有二者有机结合,让乘客自如切换,让司机无缝衔接,才是更有效率且体验更佳的方式。“通过科技赋能和模式创新带来效率提升,出租车未来在模式创新方面的机会点还有很多。”

记者了解到,在一些地方的出租车三化落地计划中就提出,从数字底层架构、数据价值挖掘、数字化应用服务、落地推广四大方面,全线赋能出租车行业数字化转型。依托出租车智慧码、出租车智慧出行小程序等,从乘客体验、司机服务、公司运营管理、政府监管及规划四个维度,深入破解行业痛点,促进出租车扬召网约双向共同增量发展。

本文来自【人民网】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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