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“疫情防控流调溯源组”“防疫电子通行证”“政务服务事项网上办”……南方+记者从潮南区获悉，面对此次疫情“大考”，潮南区认真贯彻落实上级有关部署精神，坚持全区“一盘棋”思想，健全完善疫情防控指挥体系，动员全社会力量开展防控，坚持“人防+技防”双管齐下，以科技赋能为疫情防控工作增速提效，筑起一道数字化的防疫墙。

流调溯源组运用大数据展开筛查

连日来，潮南区流调溯源中心的流调组、密接组、信息与分析评估组、消杀指导组密切配合，各项流调、采样任务和保障工作快速有序展开。

拨打流调电话、确定活动轨迹、整理录入数据、撰写流调报告、上报疾控中心……潮南区疫情防控流调溯源组24小时昼夜运转，充分运用大数据筛查等手段，将数字技术和防疫需求紧密衔接起来。

据了解，疫情发生后，市、区两级疾控人员和公安机关民警迅速集结，第一时间赶到了设立在峡山街道的潮南区流调溯源中心展开工作，流调人员要对病例、密接者等有关人员进行询问，详细了解相关的接触史、曾经去过的场所、乘坐过的交通工具等，详细到每分每秒，涉及到很多轨迹、流行病学调查，随即对这些场所迅速进行管控。

电子通行证保障防疫人员高效流动

8月6日，“防疫电子通行证”在潮南区疫情防控工作中正式投入使用，精准保障了疫情防控期间医务人员、党员干部、防疫人员、志愿者的高效流动。

防疫电子通行证是一个依托微信小程序的动态电子凭证，对疫情防控期间相关人员通行实施统一、动态的管理。该电子通行证系统是由汕头市政数局依托广东省电子证照系统、数字空间、粤省事等数字政府公共支撑平台建设。各卡口防疫人员对过往车辆和司乘的保供人员防疫电子通行证、核酸检测阴性证明查验齐全后，车辆就可以顺利通行，新鲜肉菜等生活物资就能及时准确送到临时管控区域，整个过程用时基本不到一分钟。

政务服务事项“网上办”“自助办”

疫情期间，为减少人员聚集，潮南区也倡导临时管控区域内有需要申办政务服务事项的群众可以通过线上业务进行办理，“网上办”“自助办”等方式让群众轻松办理相关政务服务、公共服务和金融服务。

据介绍，临时管控区域属“足不出村”管理的群众有办理政务服务需求的就可以选择网上办理业务，如果办理过程中碰上“卡壳”问题，就可通过微信、电话咨询等方式连线区政务中心工作人员进行解答处理。

除了可“网上办”的方式外，还可选择“自助办”。具体来说，潮南辖区内的每个村社区党群服务中心内都已经配备有“粤智助”政府服务自助机，能办理社保卡激活、不动产信息查询、个税清单查询、异地就医备案、城乡居民参保登记、粤康码打印、粤核酸码打印等254项业务，能为临时管控区内“足不出村”的群众提供所需的政务服务、公共服务和金融服务。

据统计，8月6日至10日，临时管控区域内通过“粤智助”政府服务自助机共办理了业务99笔，群众在村门口就可自助办理业务。目前潮南区本级92%以上的政务服务事项可实现网上办理（全区依申请政务服务1291项，可网办1182项），像营业执照申请、档案转出、烟草专卖零售许可证新办、护士执业证书核发（延续注册）等常办的业务可按照广东政务服务网上所需办理事项的办事指南指引，准备申请材料，并进行网上申报。

【记者】张伟炜

【通讯员】潮南宣

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【作者】 张伟炜

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端